地域密着型で安心、エクステリア工事の信頼できるパートナー
エクステリア工事の設計から施工、さらにはアフターサポートまでを一貫して手掛けている高松商事。 多くの施工実績を持つ高松商事が選ばれる理由を口コミ評価研究所が徹底解説します！ インタビュアー：口コミ評価研究所 杉山
一貫した設計・施工・アフターサポート体制
杉山：
本日はお時間をいただきありがとうございます。高松商事さんは、設計から施工、さらにはアフターサポートまで一貫して手掛けていらっしゃるということですね。お客様からもその点が評価されていますが、その体制を導入された背景についてお聞かせいただけますか？竹下代表：
ありがとうございます。私たちはお客様にとって、安心して長く付き合っていけるパートナーでありたいと考えています。そのため、設計から施工、アフターサポートまでを一貫して提供する体制を整えました。これにより、お客様に変わることなく信頼できるサポートを提供し、品質の高いサービスを継続的に提供できると考えています。
地域密着型の親身な対応
杉山：
地域密着型のサービスを提供されているとのことですが、特にお客様とのコミュニケーションにおいて大切にしていることは何でしょうか？竹下代表：
地域に密着しているからこそ、お客様一人ひとりのニーズに寄り添うことが重要だと考えています。細かな部分でもしっかりとお話を伺い、最適な提案を心がけています。また、初めての方でも気軽に相談できる雰囲気づくりを意識しており、その結果として信頼をいただけているのだと思います。
高い技術力と丁寧な施工
杉山：
施工において、高い技術力と丁寧な作業が多くのお客様に評価されています。そのような技術力をどうやって培ってきたのでしょうか？竹下代表：
技術力は日々の積み重ねで培われるものだと考えています。私たちは、過去の施工実績から得た経験をもとに、常に最新の技術や知識を取り入れています。さらに、作業一つひとつに細心の注意を払い、お客様に納得していただける仕上がりを提供しています。
幅広いサービスメニューと柔軟な対応
杉山：
高松商事さんは、幅広いエクステリア工事に対応していることでも高く評価されています。お客様からの多様なニーズにどう対応しているのでしょうか？竹下代表：
私たちは、常にお客様のライフスタイルに合わせた最適な提案を心掛けています。そのため、各種工事に柔軟に対応できるよう、スタッフ一同、日々の研修や技術向上に努めています。また、工事内容も多岐にわたるため、お客様一人ひとりに合わせたプランニングを行うことで、満足度の高いサービスを提供できるようにしています。
