口コミ高評価続出のソルホームで叶える、夢のマイホーム購入
前橋市にある株式会社ソルホームは、住宅購入や売却において、安心と信頼の不動産として口コミで人気を集めています。 担当スタッフの親身な対応、柔軟なスケジュール調整についても高く評価されていました。 本日は橋本代表に、ソルホームが選ばれる理由やサービスへの想いを伺いました。 (口コミ評価研究所:田村)
初めての住宅購入でも安心のサポート
田村
口コミでは、「何も分からないところから始まったが、親切丁寧に対応してもらえた」「疑問点も丁寧に答えてもらえた」との声が多く見られます。
お客様の対応の上で、意識されていることはございますか?
橋本代表
お客様の立場に立ち、安心いただけるような接し方を大切にしています。
住宅購入や売却は、人生にそう何度もないイベントですし、大きな金額が動く分不安も大きいと思います。
少しでも不安・疑問があればその都度一つひとつ解決していきます。
ご説明の際には専門用語はできるだけ噛み砕き、初めての住宅購入でも納得感を持って進められるようにしています。
また、生活状況やライフスタイルに合わせた提案を行い、無理のない選択をサポートしています。
柔軟で迅速な対応
田村
「急な内見や変更にも笑顔で対応してくれた」「スピード感のある回答をしてくれた」といったお声も寄せられています。
迅速・柔軟な対応を維持するための工夫はございますか?
橋本代表
事前準備とスタッフ間の情報共有を徹底することで、急な変更や追加要望にも柔軟に対応できるようにしています。
ネット予約やLINE、電話などを活用しながら、お客様がストレスなく進められるような体制を整えています。
細やかな説明と信頼感
田村
「契約内容やローンの説明が分かりやすく、信頼できた」「準備しなければいけないものの確認などサポートが細やかだった」との口コミもございました。
橋本代表
ありがとうございます。
ご契約やローンの手続きは、特に初めての方にとっては難しく感じる場合もございます。
契約前からその後まで、全ての手順や注意点、必要な書類などを丁寧に説明することを意識しています。
お客様の理解度に合わせてご説明し、納得できるように進めることで信頼関係を築いています。
質問や不安に対しても、迅速かつ的確に対応することが大切だと考えています。
頼れる担当スタッフ
田村
「担当の○○さんには感謝しかない」「スタッフが話しやすく親切」「頼れる担当さん」など、スタッフに対してのお声も目立ちます。
スタッフ教育や会社の雰囲気で、大切にしていることはございますか?
橋本代表
業務的にこなすのではなく、一人ひとりがお客様の立場に立って、気配りやお心遣いを忘れないように徹底しています。
住宅の購入や売却はお客様にとって大きな決断です。
日頃から笑顔や親しみやすい空気感を大切にし、「何かあった時に迷わず相談できる」ような関係性をお客様と築いていけたらと思います。
会社としてスタッフが何人いても、お客様にとっては唯一の担当。
どのスタッフが対応しても、信頼・満足頂けるように日々精進しております。
売却・購入後も安心のサポート
田村
「売却や購入後も丁寧にフォローしてくれた」という声も多く見受けられました。
アフターサポートで大切にしていることはございますか?
橋本代表
購入や売却はあくまで通過点で、そこからがお客様の新しい生活のスタートになります。
ご契約後もお客様が安心できるよう、手続きやアフターケアまで丁寧にフォローしています。
住宅購入後の生活に合わせたアドバイスや、追加での手続きサポートも行い、お客様が長期にわたり安心して暮らせるように努めています。
口コミ
契約
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2025/10/25
一軒家の購入でお世話になりました。3人の営業さんと関わることがありましたが、全員が本当に丁寧で親切に対応してくださいました!無理な営業は一切なく、常にこちらのペースに合わせて進めてくださったので、安心して相談することができました◎それぞれの方がこちらの立場になって考えてくださり、質問や相談にもすぐに答えてくれるなど、終始信頼してお任せできました!皆さんのおかげで納得のいく素敵な家に出会えたと思います**感謝の気持ちでいっぱいです♪本当にありがとうございました!
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2025/10/25
大塚さん、藤井さん、青木さん、大変お世話になりました。内見から購入するまでの対応が素晴らしかったです。自分が希望している物件をリサーチして連絡頂いたり、気になっている事を言えばすぐに動いてもらえました。ソルホームさんに相談して本当に良かったと思っています。
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2025/09/20
この度、自宅の売却でお世話になりました。遠方からの手続きだったのですが、やり取りがとてもスムーズで返信も早く、安心してお任せできました。親切なご対応にとても満足しています^_^この度はありがとうございました。
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2025/08/30
軽い気持ちで何となく内見の予約をしました。まず第一印象として鈴木さん いい人っぽいって感じでした。何も分からない所から始まりましたが 親切丁寧に対応して下さり凄く信頼出来る方だなぁ と思いました。これからもまた色々とよろしくお願いします。
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2025/08/03
この度はご親切にご対応いただきありがとうございました!物件紹介や契約までスムーズです。引き続きよろしくお願いいたします。
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2025/08/01
今回、宅地に農地が隣接する実家の売却でソル・ホームさんにお世話になりました。農地付で売却する場合は農業委員会に申請し、承認されないと売却出来ないなど、面倒な点が多々あるのですが、迅速かつ的確に対応して頂き、無事に売却することが出来ました。ソル・ホームさんに仲介をお願いして良かったです。
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2025/07/28
前橋市で家を購入しました。内見から契約まで大変お世話になりました。親切で丁寧な方が担当になってとても嬉しいです。長い付き合いになると思うのでソルホームで契約して良かったと思います。
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2025/07/02
友達の紹介でソルホームの藤井さんと出会うことができました対應が早くて、話ししやすく、親切な対應がとても良かったでした契約することができました本当に有り難うございますそしてこれからもよろしくお願いします
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2025/06/30
何も分からないところからのスタートでしたが、担当してくれた方には疑問点など丁寧に答えていただき終始安心して話しを進める事ができました。自分の生活状況に合わせたアドバイスや、各契約時に準備しなければいけないものの確認連絡など細かなサポートも非常に良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。
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2025/04/26
家の内見から契約まで丁寧に対応して頂いて大変感謝しております。サービスも手厚く満足してます。
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2025/02/02
大塚さんには、物件見学からわかりやすく、親切に教えていただき、契約することができました。完成を楽しみにしてます!
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2025/02/01
私は派遣社員ということもあり、マイホームが持てるか心配でしたが、担当の大塚さんが最初から親身になって相談に乗っていただいたおかげで、無事契約まで終えることができ、大変感謝しております。
Review reviews
口コミでは、スタッフや社長の親切・丁寧な対応、迅速かつ柔軟なサポート、お客様のライフスタイルに寄り添った提案が特に高く評価されています。 初めての住宅購入でも安心感を持てる点が、多くの信頼につながっている印象です。
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