相続の不安に寄り添うサポート|わたなべ康夫税理士事務所インタビュー
相続手続きや遺産分割で悩む方へ。 大阪にあるわたなべ康夫税理士事務所は、安心して相談できる相続サポートを大切にしている相続相談サービスです。 本日は渡邉代表に、サービスのこだわりや相続相談サポートの背景についてお話を伺いました。(口コミ評価研究所:安部)
相続の悩みに寄り添う理念と創業のきっかけ
安部
まずは、わたなべ康夫税理士事務所を立ち上げたきっかけを教えてください。
渡邉代表
相続は誰にとっても身近な問題ですが、実際には手続きが複雑で、何から始めればいいのか分からない方が多いんです。そうした不安を抱える方をサポートしたいという想いから、この相談サービスを立ち上げました。私たちは相続を「争い」ではなく「家族の未来を整える機会」にすることを大切にしています。相談者の気持ちに寄り添いながら、最適な方法を一緒に考えることを心がけています。
専門家ネットワークによる総合サポート
安部
他の相続相談サービスとの違いはどのような点でしょうか?
渡邉代表
当センターの強みは、相続に関わる専門家と連携した総合サポートです。相続手続きだけでなく、不動産や登記、NISAや生命保険などさまざまな課題をワンストップで相談できる体制を整えています。相談者の状況は一人ひとり異なります。そのため、画一的な対応ではなく、それぞれの事情に合わせた解決方法をご提案することを大切にしています。
安心して相談できるサポート体制
安部
相続はトラブルになりやすいと言われますが、その点の対応はいかがでしょうか?
渡邉代表
相続は家族間の問題が絡むことも多いため、感情的な対立が起きてしまうケースもあります。そのため私たちは、中立的な立場で冷静に状況を整理することを大切にしています。また、初めて相談される方にも安心していただけるよう、手続きの流れや必要書類などを丁寧にご説明しています。不安を一つずつ解消しながら進めていくことが大切だと考えています。
地域の人が安心して相談できる存在へ
安部
最後に、地域への想いや今後の展望を教えてください。
渡邉代表
相続の問題は、誰にでも起こりうる大切なテーマです。しかし、相談先が分からずに悩んでいる方も多くいらっしゃいます。これからも安心して相続を相談できる身近な窓口として、地域の方々の不安を解消するサポートを続けていきたいと考えています。