口コミ高評価の総合探偵社シークレットシャドー 千葉オフィス‐選ばれる理由に迫る
浮気調査や素行調査は、心身の負担が大きい一方で、費用や進め方が見えにくく不安も残りやすい分野です。 そんな中で、千葉市の総合探偵社シークレットシャドー 千葉オフィスには、対応や親身さに関する声が多く寄せられており、高評価を得ていました。 本日は、代表の上田様に、総合探偵社シークレットシャドーが選ばれ続ける理由やサービスへの想いを伺いました。 （口コミ評価研究所：田村）
不安を置き去りにしない
田村
口コミでは、電話相談や無料相談の段階から安心できたという声が多くございました。
ご相談の際に大切にしていることがあれば、教えていただけますか？
上田代表
まずはお話を遮らずに、状況とお気持ちを整理するところから始めています。
探偵への相談事がある時点で、皆さん相当なストレスを抱えていますし、感情的になると情報も断片的になりやすいです。
だからこそ、今何が起きていて、何を知りたいのか、依頼者様が最終的にどうしたいのかを一緒に言語化していきます。ご相談の段階で、調査が必要かどうかも含めて正直にお伝えします。
無理に話を進めて契約に寄せるより、納得してから動ける状態をつくることが、一番大切だと考えています。
提案や調査のポイント
田村
中には、「他社では高額な請求だけ残り、証拠が取れなかったが、こちらでは本当に親身になって提案してくれて、証拠も取れた」という口コミがありました。ご提案の際に意識しているポイントはございますか？
上田代表
大切なのは、明確な根拠や透明性だと考えています。
探偵業は不透明な部分も多く、依頼する会社によってかなり差が出てしまうのが現状です。だからこそ弊社では、目的や状況に応じて最適な提案を行い、費用面でも透明性を大切にしています。
実際の調査においても、何となく張るのではなく、いつ、どこで、どんな動きが起きやすいかという仮説を立てて、現実的な調査設計に落とします。依頼者様の生活リズムや対象者の行動特性が難しい場合もありますが、だからこそ計画に無理がないかを最初に綿密に精査します。
柔軟な対応で証拠を掴む
田村
「対象者が動かず調査が進まない状況でも、柔軟に対応してくれた」というお声もございました。現場ではどんな工夫をされていますか。
上田代表
調査は、想定通りに動く方ばかりではありません。動かなければ待つしかない、という話に見えても、待ち方が重要です。
張り込みや尾行は、ただ時間を使えばいいものではないので、状況に応じて時間帯の見直しやポイントの変更、調査の切り方を調整します。
また、長期になりそうな場合は、依頼者様の負担が増えないよう、目的に対して必要な回数や優先度を整理して、現実的に続けられる形に落とすことも大切にしています。
料金の透明性と調査内容のすり合わせ
田村
「費用感や調査内容が分かって安心した」「日数や時間など融通がきいた」という口コミが複数ありました。料金面で大切にしている方針はありますか。
上田代表
探偵への不安は、結果だけでなく、費用が膨らむのではという心配が大きいと思います。
なので、調査の目的に対して、何時間・何日が現実的か、どんな手段が必要かを、できるだけ具体的に説明しています。
そのうえで、依頼者様のご事情に合わせて、調査日を絞る、狙うポイントを変えるなど、現実的な落としどころを一緒に考えます。
無理のある提案は、結果にも繋がりにくいですし、負担だけが増えてしまうので、ご依頼者様の納得のいく形での調査を徹底しています。
証拠獲得後までを見据えたサポート
田村
証拠を掴めて、慰謝料請求や離婚など次に進めたというお声も、多々ございました。調査後のサポートについてはどのように考えていますか。
上田代表
証拠を取って終わりではなく、その後どう動くかで、その方の人生も大きく変わってきます。依頼者様が離婚を選ぶのか、関係修復を目指すのか、相手方にどう対応するのかで、必要な証拠の形やタイミングも変わることがあります。
調査結果をお渡しする際も、状況を一緒に整理して、依頼者様が次の判断をしやすい状態をつくることを意識しています。
県外にお住まいの方や遠方の方でも、動きやすい形で調整し、必要があれば面談も含めて丁寧に対応しています。
Review reviews
口コミを拝見すると。高評価の中心は、調査力そのものに加えて無料相談時点からの安心感を感じられる対応にあります。 初めて探偵へ相談する方の緊張をほどく丁寧さ、状況に合わせた柔軟な提案、そして結果に繋げるスピード感が、信頼へ直結している印象です。
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