「通うたびに、自分が好きになる」－ 鏡を見るのが楽しみになる場所
丁寧なケアが評判のPOLA金山駅北店。Googleマイビジネスの口コミでも高い評価を集める同店の強みやサービスへのこだわりについて、代表の村田さんにお話を伺いました。(口コミ評価研究所:杉山)
専門性と丁寧な対応の理由
杉山： 本日はお時間をいただきありがとうございます。POLA金山駅北店は口コミでも「対応が丁寧」「肌分析がすごい」など高評価が多く見られますね。
村田代表： ありがとうございます。POLAとしての肌研究を土台に、一人ひとりのお悩みに寄り添った提案と、丁寧な接客を心がけています。触診によって肩こりや血流の状態も確認し、お客様の“今”に必要なケアを見つけることを大切にしています。
施術効果と化粧品の信頼性
杉山：「肌が明るくなった」「赤みが引いて透明感が出た」といった効果の実感についての口コミも多かったですね。
村田代表： POLAのフェイシャルは、製品力×技術力の相乗効果で結果が出やすいのが強みです。お客様の肌状態に合った化粧品を使い、ハンド技術で血流や筋肉にもアプローチします。通っていく中で変化を実感し、鏡を見るのが楽しみになる、そんなサポートができれば嬉しいです。
肌だけでなく生活まで整えるケアを目指して
杉山： 中には「睡眠のアドバイスをもらえた」「生活の質が上がった」というお声もありました。
村田代表： お肌は生活の鏡でもあるので、スキンケアだけでなく生活習慣改善のための健康食品やサプリメントもお届けしています。今後もお客様の人生が少しでも豊かになるような関わり方をしていきたいですね。
杉山： 今日は貴重なお話をありがとうございました！
村田代表： ありがとうございました！
