あなたの想いに相応しい装いを─MioSartoが選ばれる理由をインタビュー
ハードルが高く感じてしまうこともあるオーダースーツ。MioSartoでは、王道のスーツだけでなくビジネスカジュアルやセレモニー衣装なども手掛けており、また初めてのオーダー時でも安心という点で高評価を得ていました。 今回はそんなMioSartoの栢野(カヤノ)代表に、選ばれる理由についてお話を伺いました！ （口コミ評価研究所：田村）
初めての方も安心できるヒアリングを重視
田村：
口コミでは「初めてのオーダーでも安心して進められた」という声が目立ちました。
ヒアリングではどんな点を大切にされているのでしょうか？栢野代表：
オーダーの時間を通してお客様のことを深く知りたい！と考えています。
お客様がどんなシーンで服を着るのか、どんな想いで臨むのか、どんな役割・立場としてどんな印象を与えたいのかをしっかり聞くことから始めます。初めての方でも迷わず楽しんでもらえるように、専門用語はできるだけ使わず、選択肢を整理してご案内するよう心がけています。
驚きのフィット感の裏にある丁寧な採寸
田村：
「体に驚くほどフィットした」という声が多く寄せられていました。
採寸で特に意識されていることは？栢野代表：
単に身体の寸法を測るだけではなく、姿勢や着用場面での動きのクセを踏まえて、サイズの設定や体型補正などを行います。わたし自身のオーダーアイテムのサイズ設定や既製品も含めて素晴らしい着心地やシルエットの服を着るなどして、自分が感じた高いフィット感やシルエットの美しさをミオサルトの仕立服を通して、どのようにお客様へ還元できるか学んでいます。
その成果と縫製工場の技術力のおかげで、着心地に関するお声をいただけていると思います。
オーダーの楽しさは選ぶ時間から始まる
田村：
生地選びや裏地・ボタンなど、カスタマイズの自由さが好評ですね。
提案ではどのように導いていらっしゃいますか？栢野代表：
生地・裏地・ボタンなどの選択肢が豊富なのはオーダーの魅力のひとつですね！控えめにシンプルに仕上げるも良し、遊び心を存分に取り入れて個性を表現するも良し。
選ぶ際に大切にしていただきたいのは、「装いを通して何を求めているか？」ということです。選択肢が多すぎて戸惑う方もいますが、自分の求めているモノや、その人らしさを引き出すキッカケになればと思っています。
シンプルに仕上げたい方には素材で遊んでもらったり、少し冒険したい方には細かなディテールや裏地・ボタンで遊び心や自身の高揚感を足してみたり。選ぶプロセスそのものを楽しんでいただけたら嬉しいですね。
接客はプロでありつつ人間らしく
田村：
「押し売りがない」「距離感が絶妙」と接客への評価も非常に高いです。
どのような姿勢でお客さまと向き合っているのでしょう？栢野代表：
仕立屋・装いの専門家としてお客様と接していますが、その前に「ひとりの人間」としてお客様の成功を心から願える人でいたいと考えています。だからこそ、会話のテンポや空気感を大切にしています。
こちらが真剣に向き合えば、お客様も安心して心を開いてくださる。オーダーは“対話”から生まれるものだと思っています。
多彩なシーンへの対応で広がるオーダーの可能性
田村：
王道のスーツスタイルからビジネスカジュアル、セレモニー用や舞台衣装など、幅広い要望に応じていらっしゃるようですね。
オーダーにはどんな思いで応えているのでしょうか？栢野代表：
日々のお仕事をはじめ、人生の舞台に立つ時の装いについてご相談をいただけるのは光栄です。用途が違えば求められる印象・機能性も変わりますから、それぞれのお客様に最も良いご提案をイチから創り上げる気持ちで向き合います。
装いを通してお客様の“大切な場面”を支える、そんな存在になれたらと思っています。
口コミ
オーダースーツ
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2025/04/01
素敵な店主の素敵なお店です！仕上りも素晴らしく何より安心感があります！
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2025/03/30
職場の上司の勧めでオーダースーツを作りました。生地の風合いやデザインについて何でも相談に乗ってくださり、自分だけの素敵なスーツに仕上げていただきました。また、色や形によって人に与える印象等、知らなかったことがたくさんあり、スーツの奥深さや大切さに気付く事ができました。晴れやかな気持ちで新年度を迎えることができそうです。今後ともよろしくお願いします。
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2025/03/01
以前ネクタイを探していた時に見つけた素敵なお店です。素敵なネクタイもあり購入させて頂きました。今回はオーダースーツ作りました。落ち着く雰囲気の中で楽しく生地選びができました。とても分かりやすく丁寧にご説明してくれ、納得しながらオーダーができました。出来上がりも最高の仕上がりで、本当に嬉しかったです。またオーダースーツやシャツのオーダーをお願いしたいと思ってます。
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2025/03/01
紺のブレザーに合うパンツを探していたのですがミオサルトさんに相談してオーダーする事に。満足いくものができただけでは無く、ジャケットはこれまで持った事ない遊び心あるものを提案してもらいました。ありがとうございます。新たな装いの一面が増えたし、大切に使わせてもらいます。
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2025/02/28
とても丁寧な接客でお気に入りの1着を仕立ててもらいました。知識豊富で手入れ方法なども教えてくれました！
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2025/02/19
長年いつかお願いしたいと思っていた中で、機会をいただきオーダーをお願いしました。色合い、ボタン、裏地などのワガママを一つ一つ丁寧に聞いていただき、大満足のスーツを作っていただきました。職場でも絶賛で、作っていただいたスーツを着る日はいつも以上に気合いが入ります。スーツの話しになると勝手にミオサルトさんを紹介させてもらっています。今後とも宜しくお願いします。
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2025/02/05
自分が20歳で成人式だったのでオーダースーツを作って頂きました！初めてだったので色々お話しながら進めていったのですが説明がすごく丁寧で初めてながらスムーズに決めることが出来ました！すごく話しやすく明るい方で親しみやすく、仕上がったものにもすごく満足してるので、また利用させて頂きたいと思います！
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2025/01/27
1番の印象的だったのが、オーナー様の対応が神対応！！！押売りをすることも全くなく、自分にあったオーダーメイドをしてくれます❣️店内の雰囲気も落ち着いておりスーツをオーダーするならMio Sarto！！また必ず購入します🫡
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2025/01/26
初めてオーダースーツを作って頂きました。生地選びから生地が多く悩んでいたのですがアドバイスもあり自分の納得のいく生地を見つけることが出来ました。ボタンや裏地も選べてそこは自分の好みで選ばせて頂きました。他にもオプションが色々ありましたが栢野さんの説明がわかりやすくとんとん拍子で話が進みました。そのあと採寸をして頂いたのですが実際着用した際に驚くくらい体にフィットしました。皆様仰られている通り栢野さんの人柄もさることながら技術力も間違いないと感じさせて頂きました。今回は本当に素敵なスーツを仕立てて頂きありがとうございました。これからもよろしくおねがいします。
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2025/01/16
息子の大学入学式&成人式用のスーツをお願いしました。高校卒業時にスーツを仕立てて、約2年経って成人式を迎えるにあたり、サイズ感のアドバイス(合わなければ、お直しをお願いできるので)着こなしのポイントを丁寧に、詳しく教えていただき、事前に確認することで、安心して成人式を迎えることができました。成人式で当日。やはりオーダースーツ！！体型に合ったスーツ姿はほんとにかっこよくて、ミオサルトさんでスーツをお願いして良かったです！
Review reviews
楽しい雰囲気の中で生地選びなどの打ち合わせだできることや、寄り添った接客で初めてでも安心という点で高評価を集めている印象です。
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