口コミ高評価の家族葬メモサ 東京足立ホールで、家族に寄り添う時間を、もっと自由に。
初めて葬儀に向き合うご家族にとって、「迷わず相談できる存在」がどれほど心強いか。 家族葬メモサ 東京足立ホールでは、丁寧で確かなサポートに加え、自社斎場ならではのメリットも高く評価されていました。 本日は、その背景にある想いを広田代表に伺いました。 （口コミ評価研究所：田村）
最初の一歩に寄り添う
田村
口コミでは、「何件か相談したが、対応がよかったのでメモサさんにお願いした」「何もわからない状態だったが、ひとつひとつ丁寧に教えて頂いた」といったお声が非常に多く寄せられていました。
不安の中でご連絡される方に対し、意識されていることがあれば教えていただけますか。
広田代表
ご連絡をいただく際、多くの方は強い不安や戸惑いを抱えておられます。
そのお気持ちにまず寄り添い、「今すぐ決めなくても大丈夫ですよ」とお伝えすることを大切にしています。
足立という地域柄、ご高齢の方やお一人で判断されるご家族も少なくありません。
専門用語はできるだけ使わず、声のトーンや話すスピードにも気を配りながら、必要なことだけを丁寧にお伝えする。
その小さな積み重ねが、安心につながればと考えています。
納得と安心を生む、寄り添いの提案
田村
「何を聞いても的確に答えていただけた」「要望にも柔軟に対応してくれた」といった、丁寧な進行サポートも、高く評価されていました。
広田代表
葬儀には、ご家族それぞれの想いがあります。
そのため私たちは、特定の形を押しつけることはせず、複数の選択肢をご提案するよう心がけています。
「費用を抑えたい」「きちんとお別れの時間を持ちたい」など、
どんなご希望でも丁寧に伺いながら、ご家族が最も納得できる形を一緒に考えていきます。
小さなご希望であっても、できる限り形にしたい。それがメモサの想いです。
自社斎場だから叶う“式場料0‼”
田村
メモささんならではの特徴として、自社斎場の利点がありますよね。
広田代表
メモサ東京足立ホールは自社斎場のため、式場料0円でのご案内が可能です。
これは、費用面の負担を少しでも軽くしたいという想いから生まれた仕組みです。
また完全貸切のため、周囲に気を遣うことなく、落ち着いた空間でお別れの時間を過ごしていただけます。
小規模なお別れから家族葬まで、柔軟に対応できる設備を整えております。
スタッフ全員で支える“安心”
田村
口コミには「スタッフの方々に救われた」「丁寧で温かい対応だった」と、人柄を称える声が特に多い印象でした。
広田代表
ありがたいことに、スタッフの対応について多くの温かいお言葉をいただいています。
家族葬メモサでは、担当者だけでなく、すべてのスタッフが同じ想いでご家族に寄り添えるよう、情報共有と教育を徹底しています。
万が一イレギュラーなことが起きても、誰に相談してもすぐに対応できる。
そんな体制づくりが、ご家族の安心につながると考えています。
手続きの代行まで一貫
田村
葬儀後のお手続きサポートも好評のようで、実際に「法要や供養のアドバイスまでくれた」「葬儀後のフォローも素晴らしく、安心できた」といった数々のお声が寄せられていました。
広田代表
弊社では、‟ご葬儀を終えてからが、本当のお付き合い”という考え方を大切にしております。
公共料金・年金の解約、遺品整理、相続に関する預貯金・株式・不動産の名義変更まで。
他の葬儀社が敬遠する、複雑で時間のかかる死後の手続きも、家族葬メモサが一つの窓口で、確実に完了までお手伝いいたします。
口コミ
葬儀
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2025/01/16
父の葬儀で大変お世話になりました。分からない段取りや知らない言葉が沢山ある中、一つ一つとても丁寧に教えていただいて安心して進める事が出来ました。こちらの不備で進行にイレギュラーが発生した際も柔軟に対応いただき大変助かりました。この度はありがとうございました。こちらで葬儀を行えて良かったです。
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2025/01/15
足立区で葬儀社をお探しならば家族葬メモサさんへ。星５つでは足りないくらい大変よくしていただきました。遺族に対して身体を気遣ってくださったり、労いの言葉をかけてくださったり本当に遺族に寄り添ってくださる会社です。電話やラインでも迅速丁寧に対応していただけます。葬儀の他の手続きに追われて疲弊している身としてはスタッフの皆様の労いの言葉がどれほど有り難かった事か…。本当に本当に有難うございました。
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2024/11/28
父の最後を後悔なくお見送りしたかったので、事前に複数の葬儀社に電話で問い合わせしました。その中でメモサ様の対応が1番丁寧でした。こちらの質問にもわかりやすくお答えいただき、この会社なら安心して任せられると思い決めました。生前、静かに過ごすのが好きだった父を思い、自宅安置でゆっくりとお別れの時間をとり、火葬式にてお見送りしました。メモサ様のスタッフは終始丁寧で親切な対応でしたので、不安が一切ありませんでした。無知な私の質問にも嫌な顔ひとつせずにわかりやすくお答えいただき、父の最後のお見送りをメモサ様にお願いして本当に良かったと思いました。複数の葬儀社から見積もりをとりましたが、メモサ様には事前に電話相談し、無料の会員登録をしていたおかげで他社よりも低い価格でお見送りをする事ができました。本当に良い葬儀社にめぐりあえたなと感謝しております。高齢の母も、自分にもしもの事があったらメモサさんにお願いしたいと言っていました。まだ先の話ですが、その時はよろしくお願いいたします。
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2024/10/06
親族が急逝してお世話になりました。葬儀の知識も乏しく困っていましたが、副社長自らが担当していただいて不安、疑問や各種手続きなども迅速且つ的確、とてもスピーディーに回答してもらえました。親戚への連絡やらで多忙を極めたなかで救世主を得た万全の備えで火葬まで執り行えました。ライン登録をすると手続き先のリンク。送って貰えたり、進捗状況をまめに連絡貰えたりとこんなに不安の無い葬儀は初めてでした。スタッフの方々もとても親切な対応で私も親族も大満足でした。100点満点中１５０点の対応とてもおすすめします。追記別に何もにも貰ってませんよ！
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2024/10/06
千葉県外の業者さん。千葉県からの依頼で弟の急な葬儀に対して親切丁寧な対応をして頂きました。火災で亡くなった弟を警察署と遺体の解剖を担当した病院と警察医の対応もメモサさんに対応して頂きました。火葬までにやらなければならない書類を素人の我々がやった場合、火葬に必要な書類に時間がかかります。葬儀社が遺体保管する期間が長くなり、遺体の保管料金が増えるので他社で１日に約２００００円以上かかかり、保管料金を含めて総額３０万円以上になると思います。ご遺体保管料金１１０００円を遠方のため半額で５５００円の対応して頂きました。支払いは、１９万円台で終わりました。葬儀も料金も大変助かりました。有名な葬儀社より安く安心です。おすすめします。
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2024/09/07
母の葬儀にてお世話になりました。急な事で、悲しみに茫然としている中様々な希望や我儘をお聞き頂いた上、関係各所への確認や連絡などもスムーズに進めて頂き、母が希望していた葬儀を実現する事が出来ました。スタッフの皆様には大変感謝しております。ありがとうございました。
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2024/08/25
母の葬儀（1日葬）でお世話になりました。遺体の搬送も速やかに対応していただき葬儀も段取り良く家族で温かく見送ることができました。 ただ僧侶の控室で面会中、スタッフの方の話し声が漏れ聞こえてきたのが少し残念でした。
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2024/07/20
今回こちらのメモサさんに母の葬儀をお願いしました。花がとても好きだったので花の祭壇をお願いしたのですが、とても綺麗な花をご用意いただいたので、母もきっと喜んでいると思います。後から担当に聞いた話ですが、母が花が好きだという情報を打ち合わせ時にお伝えしたことを覚えてくれていたみたいで、そういった見えない配慮が私はとても嬉しく、最高の見送りができました。
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2024/07/20
葬儀の事が何も分からない中、何度も質問などもしましたが、嫌な顔一つせずに様々な要望を聞いていただき、本当にありがとうございました。無事に葬儀を終えることができました。スタッフの皆様の心遣いに感謝しております。
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2024/07/19
この度は、皆様に心から感謝申し上げます。打ち合わせから葬儀の進行まで、常に私たちの立場に立って対応していただき、大変助かりました。母も安心して旅立てたことと思います。感謝の気持ちでいっぱいです。
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2024/07/19
母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの皆さんが丁寧にサポートしてくださり、安心して式を進めることができました。温かい対応に感謝しております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
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2024/07/18
大切な家族の葬儀を担当していただき、本当にありがとうございました。メモサのスタッフの皆さんはとても丁寧で、私たちの気持ちを理解していただけたことに感謝しています。最後のお別れがとても安心できました。心から感謝しています
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2024/07/17
最初の相談の時から、私たち家族の気持ちを汲んでくださり、一つひとつ丁寧に説明していただいたことで、不安や戸惑いを感じることなく進めることができました。葬儀の際も、細やかな心配りと温かいおもてなしをしていただき、祖母も安心して旅立つことができたと感じております。メモサに頼んでよかったと思っております。ありがとうございました。
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2024/07/16
祖父の葬儀をお願いしました。初めての事で不安でしたが、スタッフの方が親切で分からない事も優しく教えてくださいました。お願いした後のやり取りも凄くスムーズでとても良かったです。
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2024/07/16
家族の希望を尊重してくれる葬儀社でした。アフターケアもしっかりしており、心強かったです。家族一同大変助かりましたし、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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2024/07/12
メモサのスタッフの皆さん、心からの感謝をお伝えしたいです。遺族一同、スタッフの丁寧で親身な対応に心から感動しました。特に葬儀当日のスムーズな進行は心に深く刻まれました。ありがとうございました。きっと、祖父も喜んだと思います。
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2024/07/03
このような葬儀なら、うちの時もやってもらいたいです。
Review reviews
家族葬メモサ 足立ホールでは、丁寧で落ち着いた対応はもちろん、自社斎場ならではのサービスの質、柔軟なサポートまで、多くの方が“後悔のないお見送りができた”と語っています。 支えてくれるスタッフの存在が、この式場の価値そのものだと感じました。
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