安心・迅速・丁寧‐ハウスパートナー神戸で信頼のリフォーム
神戸市にあるハウスパートナー神戸は、外壁塗装や屋根工事において、迅速かつ丁寧な対応で評判です。 口コミでも、谷口代表をはじめスタッフの人柄や施工のクオリティを称賛するお声が多数寄せられています。 本日は谷口代表に、実際のお客様の声にまつわるエピソードやサービスへの想いを伺いました。 （口コミ評価研究所：田村）
迅速な対応と信頼感
田村
「集水器の詰まりを依頼した翌日に駆けつけてくれた」「急なお願いでも快く対応してくれた」といった、急なご依頼に関する迅速な対応が口コミにて評価されていました。
谷口代表
地域密着で活動しているからこそ、周辺地域のお客様のもとにすぐに駆け付けることが可能です。
また、作業の優先順位と事前準備を徹底することで、急な依頼にもすぐ対応できる体制を整えています。
お客様の「困った」の解決と信頼を第一に行動することを心がけています。
丁寧で安心の施工
田村
「施工が丁寧で満足」「テキパキ対応してもらって、仕上がりも綺麗」などのお声もございました。
施工で大切にしていることはありますか？
谷口代表
施工の品質を最優先に、下地処理や仕上げの細部に至るまで一切妥協せず丁寧に行っています。
また施工実績が豊富だからこそ、これまで培われた技術やノウハウで、ご満足いただける仕上がりを提供できていると思います。
人柄で選ばれる会社
田村
「とても人柄がよく親身に相談に乗ってくれた」「安心できる人柄」といった口コミも多いです。
どのようにスタッフの教育をされていますか？
谷口代表
技術だけでなく、コミュニケーションや気配りの部分も大切にしています。
とくに弊社では若い職人が中心ですので、特有の活気や親しみやすさなどのいいところは活かしつつ、挨拶や礼儀等はより一層意識するように社員全員に徹底しています。
お客様の立場になって考え、信頼関係を築くことが施工の安心感につながると考えています。
安心価格でお客様に寄り添う
田村
「値段が安い」「相見積もりの他者より3割以上安く満足」など、価格に対しての満足のお声もあります。
予算と品質のバランスはどう考えていますか？
谷口代表
お客様のご予算やこだわりを尊重しつつ、最も安全で長持ちする施工方法を提案するようにしています。
また、無理な追加工事を勧めることは一切なく、本当に必要な施工のみをご提案しています。
完全自社施工でマージンがかからない分、質の高い工事を寄り添った価格でご提供が可能になっています。
リピータに選ばれる信頼
田村
「またお願いしたい」「これからもお願いします」といったリピーターさんの口コミが多いことも印象的でした。
谷口代表
ありがとうございます。
屋根や外壁は日々目に見えないダメージを負っていることから、10年に1度の塗り直しが推奨されます。
一度施工をしてから10年後も、お願いしようと頭に浮かんで頂けるような、末永いお付き合いを目指しております。
また地域密着でお客様お一人おひとりとのご縁を何より大切にしており、社名にもあるように家のことなら何でも相談できるパートナーとして、今後も多くのお客様に寄り添わせて頂きたいと思います。
口コミ
屋根
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2025/09/21
お礼が遅くなり申し訳ありません。屋根が劣化してたので瓦交換すると費用が掛かりすぎるので雨漏りしない方法を相談しました。谷口さんと助手の方もとても良い人柄で予算内で丁寧で素晴らしい工事をしてもらえました。梅雨入りまでに工事終わって豪雨も心配なく安心でした。更に猛暑も屋根工事のおかげか少し断熱効果ができたと思います。何かあったら又、お願いしようと思います。
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2025/04/26
先日、屋根の漆喰をとても綺麗に補修していただきました。とても好青年な方達でした。
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2025/04/23
前回 屋根の漆喰塗り替えをやっていただきました 事前説明もしっかりしていただき また施工も丁寧でしたが価格は相見積もりより3割以上安く満足でした今回は二階窓のコーキング打ち直しをお願いしました 前回と変わらない良い対応と施工で非常によかったですおすすめのお会社です
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2024/09/16
屋根のリフォームをしてくださいました。すぐに来ていただき、直してくれました！
Review reviews
口コミを見ると、「迅速な対応」「丁寧な施工」「スタッフの人柄の良さ」に高評価が集まっています。 特にトラブル対応など、臨機応変で心配りの行き届いた対応が支持されていることがわかります。
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屋根