「その査定、本当に限界ですか？」 ――驚きの高価買取、その裏側に迫る
車を買い取るだけでなく、お客様の立場に立った丁寧な対応が人気のハッピーカーズ仙台店。 風間代表が語る、お客様第一主義の真髄をインタビューしました！ （インタビュアー：口コミ評価研究所：杉山）
予想以上の高価買取に驚きの声
杉山：口コミでは「予想より高く買い取ってくれた」という声がとても多いですね。
風間代表：ありがとうございます。ハッピーカーズでは独自のネットワークと在庫リスクを抑えた運営により、限界に挑む査定価格を実現しています。小さな傷や不具合があっても「価値をしっかり見てくれる」と感じてもらえたら嬉しいです。
人柄と対応力で“安心感”を提供
杉山：「代表自ら対応してくれて安心だった」という口コミも多く見られました。
風間代表：大切なお車の売却は不安も大きいと思うので、顔の見える対応とわかりやすい説明を意識しています。必要書類や手続きについても、なるべく専門用語を使わず、スムーズに進められるようサポートしています。
スピーディーかつ柔軟な対応も好評
杉山：「即日で引き渡しまで進んだ」「売却時期の調整にも柔軟に対応してくれた」など、スピードと柔軟性も高く評価されていますね。
風間代表：はい、売却タイミングやご家族の事情など、人それぞれです。即日対応も可能ですし、お客様のペースに合わせる柔軟さを大切にしています。車両の引き取りや代車の手配も、できる限りのことはさせていただいています。
売るだけじゃない、“人”のつながりを大切に
杉山：「丁寧で人柄がよくて気持ちよく取引できた」という声も多かったです。
風間代表：うれしいですね。車を売るだけじゃなくて、その人の生活や想いを汲み取る仕事だと思っています。「また何かあれば相談したい」と言っていただける関係性を築くことが、何よりのやりがいです。
