⼝コミ評価ランキング

買取店はどうしても“入りにくい”‟敷居が高い”というイメージがあると思います。
だからこそ、店内の雰囲気や接客の姿勢など、最初の印象づくりは特に大切にしています。

まずは緊張をほぐしていただけるように、日常の会話を交えながら、自然に話しやすい空気をつくることを意識しています。

「ここなら聞きやすい」と思ってもらうことが、安心につながると考えています。

ありがとうございます。

‟お客様が納得して決断できるように”というのは、日頃から大切にしている部分です。

どうしてその査定額になるのか、相場の動きや需要の背景まで、できるだけ分かりやすくお伝えするようにしています。

時計やブランド品、宝石など、詳しくないという方も多いので、専門用語を使わず、ひとつずつ丁寧にご説明しております。

理解したうえで気持ちよく売っていただけることを大切にしています。

もちろん、どこよりも満足いただける金額を目指しています。
そのために市場情報のチェックは欠かさず、品物の状態や希少性を細かく判断したうえで、可能な限りの金額をお出ししています。

ただ“高く買うこと”だけでなく、その理由をしっかり説明することで、安心して決断していただけるように努めています。

本当にありがたい言葉です。
品物には、お客様それぞれの想いや背景があります。

遺品であればご家族の思い出がつまっていますし、長年大切にした物を手放す際には不安も付きものです。

だからこそ、寄り添いの気持ちを大切に、お客さまにもお預かりする品物にも丁寧に向き合うことを徹底しております。

一度きりの関係ではなく「また相談したい」と思っていただけるお店でありたいと思っています。

そのために、査定の正確さはもちろん、気軽に話せる雰囲気や、スピーディーな対応など、総合的な満足度を大切にしています。

品物を売る時だけでなく、ちょっとした相談でも気軽に寄っていただける場所になれたら嬉しいですね。