口コミで高評価獲得中！センチュリー21NEXT STYLEで安心の家探し
甲府市にあるセンチュリー21NEXT STYLEでは、住宅購入や賃貸契約で安心して相談できる地域の不動産として、口コミで人気を集めています。 本日は大柴店長に、実際のお客様の声を交えながら、高評価の理由やサービスへの想いを伺いました！ （口コミ評価研究所：田村）
初めての住宅購入でも安心の対応
田村
口コミでは、「初めての住宅購入でもわかりやすく説明してもらえた」「不安なく契約まで進められた」との声が目立ちます。
ご相談に来られるお客様の対応で、意識していることはございますか？
大柴店長
まずはお客様の立場に立つことを心がけています。
特に初めてのお客さまには、専門用語をできる限り噛み砕いて説明し、不明点や不安はその場で都度解消できるように努めています。
住宅ローンなど複雑なお手続きが必要になる場合もあるので、家を探すだけでなく、その後のお手続きまでしっかりサポートいたします。
“不動産売却”にも対応
田村
御社は不動産売却にも強いとお伺いしました。
売却のご依頼を受ける際に大切にしていることを教えてください。
大柴店長
お客様の大切な財産を扱うので、親切親身に、お客様と一緒に並走する姿勢を大切にしています。
またいわゆる囲い込みといった、不動産業界によくあるような自社だけで売り出すことは一切いたしません。
“お客様のため”を第一に、提携会社さんの協力を仰ぎ、できる限り早くお客様の希望の条件での売却ができるようにサポートさせていただきます。
柔軟かつ迅速な対応
田村
「急な内見や変更にも笑顔で対応してくれた」「契約までスムーズだった」との声も多くありました。迅速な対応を維持する秘訣は何でしょうか？
大柴店長
家探しは“タイミング”が重要です。
お客様の希望やスケジュールに合わせていつでも動けるように事前準備を徹底し、お問い合わせに対するレスポンスの早さも意識しています。
また、社内での情報共有を密にすることで、誰が対応しても一貫したサービスが提供できる体制を整えています。
細やかな説明と信頼感
田村
口コミには「細かい仕様変更やローンの相談にも親切に対応」「説明が明瞭で信頼できる」といった声もあります。何か意識されていることはございますか？
大柴店長
契約前からその後まで、すべての説明を明確にすることを意識しています。
お客様のご様子やご質問から理解度を確認し進めることで、納得感を持っていただけるようにしています。
また、どんな些細な質問にもすぐに対応することで信頼関係を築き、安心してご契約いただける環境を作っています。
親しみやすい店舗とスタッフの雰囲気
田村
「店内がオシャレで居心地が良かった」「スタッフが明るく話しやすい」との声も多く寄せられています。雰囲気作りで意識していることはありますか？
大柴店長
店内は清潔で快適な空間を維持し、来店された方がリラックスできるよう工夫しています。
また、スタッフ全員が笑顔で接することを大切にしており、例えばお子様連れの方でも気軽に足を運べるような、そんな空間を意識しています。
親しみやすさがお客様の安心感に直結すると考えております。
ご契約後も安心できるサポート
田村
「契約後も丁寧に対応してくれた」「引越しやアフターサポートまで安心できた」との声も見受けられました。ご契約後のサポートで大切にしていることを教えてください。
大柴店長
家は契約して終わりではございません。
お客様のそこでの新しい生活のスタートです。
契約後もお客様が安心できるよう、必要な情報や手続きのフォローを欠かさず行っています。
また引越しや各種手続きなどでも、相談に応じてアドバイスや手配を行うことで、ご契約後も気軽に頼れる存在であり続けられるよう努めています。
口コミ
親切
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2025/10/07
内観もオシャレですし、社長さんを始め皆さん素敵で親切にしていただきました。ありがとうございました！
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2025/08/23
契約もスムーズに進み、ご担当者さんも、親切丁寧で大変助かりました。社長さんもきっちり契約詳細の説明を頂き、心強かったです。お店も清潔感があり、心地よく契約ができました✨
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2025/06/29
営業担当の方も社長さんもとても親切で良かったです。説明も分かりやすく教えてくれました。待ち時間も自ら社長さんが遊んでくれてとても助かりました。
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2025/06/29
優しく親切に対応していただきとても良い条件で物件を購入出来ました！
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2025/05/26
今回建売を購入させていただきましたが、細かい仕様変更、ローンの相談からとても親切丁寧にご対応していただきました。細かい説明も明瞭かつ敏速で信頼がおける不動産、スタッフさんだと感じ、今回お願いしてとても良かったです。ありがとうございます！末吉さんに担当していただきました！
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2025/05/15
無理な要望にも親切に応えて頂き、大変助かりました。
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2025/04/29
とっても親切に対応頂き感謝です！
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2025/04/14
電話対応からとても親切にして頂き、来店時も丁寧に対応して頂きました。内見から契約まで滞りなくスムーズに進めることができ、とても助かりました。また利用させていただきます。
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2025/03/23
親切．真摯に対応してくださり安心して相談することが出来ました。今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
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2025/02/27
とても親切で安心して契約できました。
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2025/02/23
親切丁寧な対応で大変よくしていただきました。大変満足しています。
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2025/02/23
店内がとても楽しく、萎縮せずに話ができました。契約などで緊張する気持ちも和らいで、落ち着いて対応できました。またスタッフ様の対応も親切丁寧で、こちらの店舗で担当していただけて、幸いでした。実際にお会いする前の対応も細やかで良かったです。末永くお付き合いしていただきたいお店です。
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2024/09/16
とっても親切で説明をしてくれました。
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2024/09/15
分からないことをとても親切に教えていただきました。ローンのことなど不安に思っていたことを一つひとつ一緒に考えていただき、嬉しかったです。今後もお世話になっていきたいと思っています。
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2024/07/30
福岡からの引越しでセンチュリー21NEXT STYLEさんを利用させていただきました。こちらの前に行った不動産屋で本当に悲しい思いをして、山梨に来なければよかったとまで思っていましたが、センチュリー21さんは当日飛び込みで利用させていただいたのですが、最初から最後までとても親切丁寧で私も母も感動しました。心から感謝いたします。
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2024/06/29
親切で丁寧な対応でとても良かったです😊ありがとうございました!(´▽｀)
Review reviews
口コミを見ると、スタッフや社長の親身な対応、丁寧でわかりやすい説明、迅速かつスムーズな対応が特に高く評価されています。 初めての賃貸契約や住宅購入でも安心感を得られる対応が、多くの信頼につながっている印象です。
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