株式会社美増が口コミ高評価を獲得し続ける理由に迫る
外壁塗装や屋根工事などのリフォームは、一度施工したら長く暮らしに影響するため、業者選びはとても重要です。 戸田市で「高品質な施工」と「親身な対応」で多くのお客様から信頼を集めているのが、株式会社美増。 本日は代表の増田さんに、リピーターが多い理由や施工に対するこだわりを伺いました。 （口コミ評価研究所：田村）
丁寧で高品質な塗装へのこだわり
田村
口コミでは「仕上がりが新築のよう」「細部まで完璧」といった、クオリティに関するお声が多いですね。
塗装をする上でのこだわりはございますか
増田代表
一番のこだわりは、施工の質に妥協しないことです。
下地処理からシーリング、塗装の仕上げまで、一つひとつの工程を大切にしています。
例えば外壁塗装では洗浄や割れの補修、下地補強など見えない部分も丁寧に対応することで、耐久性が上がります。
ただ塗るだけでなく、「家を守り、美しさを増す」そんな塗装ができるように、日々技術を磨いております。
わかりやすい、丁寧な説明
田村
「専門用語を使わず丁寧に説明してくれた」「とても細かく打ち合わせをしてくれた」という口コミも多いですね。
増田代表
塗り替えやリフォームが初めてというお客様も多いので、できるだけ専門用語を避け、わかりやすく説明します。
屋根や防水など普段見えない箇所は、写真や図解を交えて丁寧に報告することで、‟何にどのくらいのお金がかかっているのか”納得していただいたうえで施工を進められるようにしています。
職人と代表の人柄がつくる信頼
田村
「代表も職人さんも誠実で親切」「毎日とても礼儀正しく」といった、代表や職人さんの人柄に関する口コミも目立ちます。
お客様と接するうえで、心がけていることはございますか？
増田代表
仕事をする上で大切にしているのは、お客様との信頼関係です。
お客様のお家にお邪魔をして作業をさせて頂くわけですから、職人一人ひとりが礼儀を重んじ、近隣への配慮も欠かさないようにしています。
私自身も可能な限り現場に足を運び、お客様に安心していただけるよう努めています。
細やかで柔軟な対応力
田村
「予定外の追加工事や細かな要望にも対応してくれた」「見積もり時に雨漏りの仮止めまでしてくれた」といった、柔軟な対応に関する口コミも多数ございました。
増田代表
リフォーム現場では、施工を進める中で新たな問題やご要望が出てくることも少なくありません。
施工後にそこで暮らしていくのはお客様自身ですから、暮らしに寄り添い、柔軟に対応することを大切にしています。
火災保険の相談や小さな修繕まで、できる限りのことはお手伝いさせていただきます。
完成後も続くアフターフォロー
田村
「工事後もたまに見に来てくれる」「長く安心できる」という声も多いです。
こうした姿勢が、リピーター様に繋がっているように感じます。
増田代表
ありがとうございます。
施工が終わってからが、お客様との本当のお付き合いだと考えています。
長く快適に暮らしていただけるように、施工後の小さなメンテナンスにも対応し、サポートいたします。
決して大きな会社ではないからこそ、お客様一人ひとりとのご縁を大切にし、家のことなら何でも相談できるパートナーとして長いお付き合いができれば嬉しいです。
口コミ
屋根
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2025/08/01
この度は、外装・屋根・ベランダの工事を実施していただき、ありがとうございました。事前に丁寧なカウンセリングをしていただき、家の状態を細部まで診断したうえで、お見積りをご提案頂けました。工事自体も、効果が最大限に発揮・維持出来るように、細やかで丁寧にご対応頂けました。仕上がりにも大変満足しております。今後、また家のメンテナンスが必要になりました際には、ご相談させていただきたいと思います。
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2025/07/10
外壁塗装と、シール工事、バルコニー防水、屋根ふき替えをお願いしました。社長さんは、グイグイくる感じでは無く、良い人です。工事に関する細かい質問を(いろいろ調べて)にも的確に答えてくれて、安心してお願いできました。私は建築関係の仕事をしていますが、工事の内容は、納得のいくものでした。屋根工事はパミールからガバリウムへふき替えで、換気塔、ゼロスターター、シール、雪止め、アルミの貫板など、ほか、完璧です。塗装も下地処理(サイディング洗浄、割れ処理、ビス増し打ち、日当り部分の増し塗りなど)塗装部分や角の明確さ、長持ちを意識して艶の塗装にしましたが、安っぽくならず予想以上の仕上がりです。シール工事も古いシールの完全撤去、仕上がりの角、押さえ方も自分の理想です。バルコニーのFRP防水も、増しFRP施工であんしんです。自分はズボラなので毎日の経過全部は見ていませんが、仕上がりで安心できました。美増の人には言っていませんでしたが、わたしは、塗装と防水工事をやっていたことがあります。頼んで良かったです。有難うございました。
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2025/01/24
丁寧な仕事ありがとうございます。外壁だけでなく物置も新品のように綺麗になりました。2/7 以下妻からの追記です外壁・屋根塗装、ベランダ防水工事を依頼しました。まず最初の見積における現場調査の際にはポールカメラにて壁や屋根の現状を画像にて報告してもらえました屋根は特に自分達では確認出来ないので金具部分の補修や苔を落とす必要性等がとてもわかり易く理解出来ました。別途相談したお風呂扉交換(別料金)についても、快くお受けしてもらえました。完了した外壁・屋根塗装＆ベランダ防水は新品のような仕上がりで家族一同感動しました。社長の人柄の良さと、実際に作業にあたって下さった職人の皆さんもとても親切かつ丁寧でした。家の事に関しては今後、またお世話になりたいと思います。
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2024/10/19
この度、外壁及び屋根の塗装をお願いしました。見積もり時の説明、作業終了後の説明共、非常に丁寧にして頂きました。作業も丁寧で、出来栄えに大変、満足しております。ありがとうございました。細かい注文の対応もありがとうございました。
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2024/06/12
外壁塗装、屋根カバー（ガルバリウム鋼板）工事をお願いしました。代表者さまには、些細な確認や相談にも親身にご対応いただき、安心してお願いすることができました。職人の皆様も気持ちよくコミュニケーションが取れる方ばかりでした。もちろん施工結果にも満足です。市内に安心してお願いできる事業者様があって、本当に良かったです。
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2024/04/09
外壁と屋根の補修と塗り替えをして頂きました。とても丁寧で大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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2023/12/18
とにかく優しい美増さん^_^強風で屋根の棟板金が取れるという惨事にあい、どうしたらいいかとネット検索したところ御社を見つけ、修繕依頼しました。電話対応・見積もり・修繕作業など迅速・親切・丁寧ですし、こちらの要望もしっかり聞いてくださるし、家にあがるときは持参したスリッパ使うところなど清潔感があり、好感が持てました。見積もりのときに屋根の仮留めしてくださるフットワークの軽さには感激でした！また、火災保険のことも教えていただき、保険会社に電話したときも代わって状況説明をしてくれました。(保険の存在を忘れていたので、教えてくださりありがたかったです！)屋根なので作業後どうなったのか気になるところ、写真をたくさん撮って送ってくれたので確認できました。これで安心です。「信頼出来る、いい人だったね〜」と家族で感謝感激しております。師走の忙しい中ありがとうございました！！
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2023/09/19
外壁・屋根の塗装をお願いしました。作業工程を細かく説明してくれるのですが、耳慣れない専門用語なども分かり易く噛み砕いてくださるので理解しやすかったです。施行工程は細かく写真を撮られているようで、before・afterだけでなく工程細部の写真も最後にいただきました。施行前の説明から、技術に相当の自信がある旨が伺えましたが、仕上がった今、何ら異論はありません。周りの他社施行の家と見比べても一目瞭然ですので。ひとつ、説明にいらした代表取締役の方が心配になるほど人当たりが良い方で、逆に少し心配になります。ですが杞憂でしたよ。とても良い施行をしていただき大満足です。友人や家族にも勧められる施行会社さんでした。
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2023/09/16
外壁塗装、屋根、駐車場をお願いしました。築10年が経ち塗装を考えていた所、何処に依頼をして良いのか探して美増さんに辿り着きました。最初の説明から、とても細かく打ち合わせをして頂き、施工に掛かるまで心配な事や不安な事にも細かくご対応頂きました。何より細部までの施工に驚きました。追加の工事もお願いしましたが、迅速なご対応ありがとうございました。とても暑い日が続いたり、台風で大変な時もありましたが、台風では前もって倒れたら困る物は横にして頂いたり、とても助かりました。また、塗装をする事がありましたら宜しくお願い致します。
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2023/09/02
屋根と外壁塗装を依頼したところ迅速な対応に信頼と安心感をもちました。丁寧な作業と綺麗な仕上がりに満足！！「リフォーム後もたまに見にきます」言って下さり安心しました。
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2023/04/14
外壁屋根塗装、外構塀塗装などをお願いしました。見積もりから施工まで、そしてアフターサービスも含め大変お世話になりました。お忙しい中私たちの要望を何度も丁寧にご検討くださり、仕上がりも全てにおいて満足度100％です。何より代表の人柄は私達夫婦も気兼ねなくお話させていただき、塗装への知識と理解が深まりましたし、とても信頼できました。職人さん達も毎日とても礼儀正しく、特に子ども達が塗りたての壁にボールをぶつけてしまった時には、嫌な顔ひとつせず塗料が付いたボールの方を心配して下さいました。また何か機会があれば、よろしくお願いいたします。
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2023/04/08
屋根の修繕、外壁塗装工事を施工してもらいました。説明も詳しく丁寧に施工してもらいました。
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2023/04/08
とても丁寧に、仕上げて頂きました。屋根の施工は、満足しています。
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2022/10/30
真夏の暑い中、屋根 外壁塗装、本当にお疲れ様でした。仕上がりは感動レベルのクオリティーでした。代表の仕事への熱意は素晴らしいですね！仕事をするということはこうゆう事なんだと思いました。台風が接近し作業が中止になった時代表お一人で強風の中シートが飛ばされないよう作業をされていたり、足場解体の時もお一人でご近所に工事終了のご挨拶に回ってくださったり(仕事で留守でしたので後で知ったのですが…)至るところで、人としての優しさ、思いやりを感じました。スタッフの方も真面目で、真剣に仕事をされている姿は、素敵でした。35度を超える猛烈日の中黙々と作業をされている姿はもう感謝しかありません。毎日出勤の時何度も我が家を振り返りいい感じです！夜も明かりが灯ると、更に素敵です。心からありがとうございました。
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2022/09/17
この度は大変お世話になりました。外壁と屋根の塗装をお願いしました。仕上がりは大変美しく、仕事へのこだわりを感じました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Review reviews
口コミでは「職人の仕事が丁寧で仕上がりが新品のよう」「説明がわかりやすく、安心して任せられた」「代表や職人さんの人柄が信頼できる」といった声が多数寄せられています。 お客様目線の提案力と高い技術力が、株式会社美増が長年選ばれ続ける理由だと感じました。
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