アシスト探偵事務所女性代表の大野様に聞く、高評価の理由とは？

急な依頼にも対応できるスピードと柔軟性

田村：
口コミを拝見すると、依頼の5日前という突然の相談にも関わらず迅速に対応し、遠方の対象者の情報まで突き止めたという声がありました。こうした対応が可能な理由について教えてください。

大野代表：
私たちは、依頼者の「今知りたい」というタイミングを逃さないことを重視しています。調査の成功率を高めるためには、迅速に動くことが不可欠です。そのため、依頼があればすぐに調査員と連携し、できる限り早く対応できるような体制を整えています。

逐一の進捗報告で依頼者の不安を解消

田村：
口コミの中には、調査中に進捗状況を細かく報告してもらえたため、不安なく依頼できたという声がありました。調査中の依頼者とのやり取りについて、どのように工夫されていますか？

大野代表：
調査中は依頼者の方も不安を感じることが多いので、できるだけリアルタイムで状況を共有することを心がけています。報告の頻度や方法は依頼者ごとに調整し、不安を抱えずに済むように努めています。特に調査当日の状況を逐一報告することで、「何が起こっているのか分からない」といった不安を解消できるようにしています。

親身な対応とアフターサポートの徹底

田村：
多くの口コミで、親身になって話を聞いてもらえた、調査後もフォローが手厚かったという声が目立ちます。相談時に意識されていることはありますか？

大野代表：
探偵事務所に相談するのは、多くの方にとって初めての経験で、不安を抱えている方がほとんどです。中には誰にも話せない悩みを抱えている方もいらっしゃるので、まずは気持ちに寄り添うことを大切にしています。また、調査が終わった後も精神的なケアや今後の対応についてアドバイスを行い、依頼者の方が前に進めるようにサポートしています。

女性代表による安心感

田村：
女性が代表ということで、特に女性の依頼者から「相談しやすい」との声が多く寄せられています。女性ならではの強みについて、どのように感じていますか？

大野代表：
デリケートな内容の相談が多いので、特に女性の依頼者にとっては同性の方が安心できると感じることが多いようです。私自身も女性として、依頼者の気持ちに寄り添いながら、安心して相談できる環境を作ることを心掛けています。探偵事務所は敷居が高いと感じる方も多いので、少しでも気軽に相談できる雰囲気づくりを大切にしています。

料金の透明性と誠実なアドバイス

田村：
料金についても、依頼者の状況に応じた柔軟なプランを提案してくれた、不要な調査は勧めず親身にアドバイスをもらえたといった声が多く見られました。料金設定や契約時に気をつけている点は何でしょうか？

大野代表：
探偵業は「費用が高い」というイメージを持たれることが多いので、できるだけ明確に料金をお伝えし、納得した上で調査を進められるようにしています。また無理に契約を取るのではなく、本当に調査が必要かどうかを依頼者と一緒に考えます。実際に、今は調査のタイミングではないと判断した場合は、依頼をお勧めしないこともあります。

口コミ

満足

2025/02/15

相談やらのってくださって色々と調査してもらいました。細かく色々やっていただき大変助かりました。また何かあったら再利用したいです
2025/02/05

長く調査をお願いしました。相手は結婚している事が分かり、ショックで立ち直れない中終わる事もできずサポートして頂き、2年程お世話になりました。本当に感謝しています。ありがとうございます。是非、アシスト探偵事務所へご相談してみて下さい。私はおすすめします。
2025/01/27

☆5以上の満足度です！以前に一度、お電話にてご相談だけさせて頂いたことがありました。その時は、数回お電話でご相談のみで、依頼までは行きませんでした。､､､なぜなら､､､「今は急いで調査しなくてもいいかと思います！」とアドバイス頂いたからです。闇雲に引き受けるのではなく、親身になってこちらに寄り添って頂けたことが嬉しかったです。今回、やったタイミングと状況が整って来たので、今なら！と思った時に以前親身に相談に乗って頂けたことを思い出して今回ご連絡させて頂きました。面談の時から、こちらが想定していた時間よりもかなり長い時間を割いて現状の話しを聞いて下さり、それに必要な調査内容をご提案頂きました。調査当日もオンタイムで現状の様子を逐一ご連絡頂けていたので、全てにおいて一切の不安や不信はありませんでした！このような依頼をすることが無いに越したことはありませんが、もしもの時は手助け頂ける強い味方が出来たような気持ちになりました。温かいお気持ちとアドバイス、感謝しております。ありがとうございます♪♪
2024/11/18

大変親身に相談に乗っていただきました。調査についても数回に渡り打合せさせていただき、長時間となりましたが確実に実施いただけました。
2024/10/08

相手の婚姻状況を調べていただきました。探偵への依頼が初めてだったこと・費用がかかることで、調査をお願いする決断までに時間がかかりましたが、その間も話を聞いてくださり、安心してお願いすることができました。結果が出た後も電話をいただき親身になって話を聞いてくださり、気を強く持てたので本当に感謝しています！他の探偵事務所のようなドライな対応だったら一人で抱え込んで立ち直れなかったと思います。本当に信頼して依頼できる探偵事務所だと思います。
2024/05/16

マッチングアプリで知り合った方の信用調査をお願いいたしました。お金目当てのハニートラップに引っかかっているのではないかと不安になり、言っていることの真偽を調査していただきました。探偵事務所に依頼するのが初めての経験なので最初はとても怖かったのですが、アシスト探偵事務所さんはとても良心的で次回も相談するならお願いしたいと思っていますハニートラップではないという調査結果にも大満足です！わたしはアシスト探偵事務所さんをお勧めいたします
2024/02/18

遠方のため直接お会いして依頼することができませんでしたが、家族の所在調査を依頼しました。メールや電話での連絡でしたが、特に問題はありません。調査方法や料金設定の説明、調査結果の報告も丁寧で分かりやすく、いろいろ相談しながら調査を進めて頂き、安心できました。今後の状況によっては、改めてお願いすることもあると思いますので、宜しくお願い致します。

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Review reviews

女性探偵ならではの親切で丁寧な対応が、高評価されていることが印象的です。